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03/2023

5 conseils pour améliorer la qualité de vie au travail

Par
Elsa
salariés dans un cadre de travail de qualité

Sommaire

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La QVT ou Qualité de Vie au Travail est l’apanage de toute société qui se respecte. Elle permet d’allier performance de l’entreprise et bien-être des salariés. L’ANDRH avoue volontiers qu’un salarié satisfait serait 30% plus productif et 55% plus créatif. La qualité de vie est rapidement devenue un enjeu crucial pour les entreprises en quête de conserver leurs talents ou d’en attirer d’autres. Si les initiatives mises en œuvre dans les entreprises et espaces de travail flexibles se multiplient, qu’en est-il de sa mesure ? Quels sont les indicateurs qui font fois, et comment évaluer le bien-être de ses collaborateurs ? Tour d’horizon de 5 pratiques innovantes en matière de qualité de vie au travail. 

QVT de quoi parle-t-on ? 

Les entreprises qui s’inscrivent aujourd’hui dans une démarche de QVT œuvrent pour permettre à leurs salariés de travailler dans de bonnes conditions de travail. Elles intègrent par ailleurs les préoccupations des salariés mais aussi des Dirigeants et des clients de l’entreprise. 

Les 3 principaux facteurs qui permettent d’agir sur la QVT sont :

  • Les conditions de travail
  • Le travail en lui-même 
  • La capacité pour tous à s’exprimer et à agir pour améliorer ses conditions de travail. 

Les champs d’actions sont nombreux mais doivent s’inscrire pour en garantir leur pertinence, dans le cadre d’une réponse à un besoin exprimé. Cette démarche de qualité de vie, entre diagnostic et expérimentations, doit inclure l’ensemble des acteurs concernés. Facteur de performance, elle permet aussi de satisfaire le besoin de sens au travail, d’accompagner les transformations de l’entreprise et de respecter au mieux la balance entre vie professionnelle et vie personnelle

Et si dans le monde du travail actuel tout bouge rapidement, il est une certitude qui demeure : les salariés Français et leurs entreprises sont désormais en quête de flexibilité. 

1. Délivrer des espaces et postes de travail performants

Par poste de travail performants, comprenons adaptés aux besoins de l’utilisateur, confortables et ergonomiques. Disposer d’outils et d’espaces de travail performants sont, si ce n’est un minimum, la garantie de confort pour les salariés. 

Plusieurs attentes doivent être étudiées au prisme de l’utilisateur telles que le choix du mobilier, la confection des espaces, l’éclairage, l’isolation phonique et thermique, l’apport en lumière naturelle, la connectivité…

A dire vrai, vous auriez tout à gagner à louer des espaces dans des
centres de bureaux flexibles ou des bureaux opérés

2. Œuvrer pour le développement du télétravail

Le télétravail a démontré ses nombreux bénéfices, inutile de les rappeler, mais pour autant beaucoup trop d’entreprises le limite au seul travail à domicile. Et vous avez de la chance si au sein de leurs domiciles vos salariés disposent tous d’un espace dédié, propice au télétravail, et avec le même degré de confort. On y revient, les espaces de coworking, de
bureaux opérés
et autres tiers lieux sont aujourd’hui des solutions à envisager pour permettre aux salariés de travailler dans de bonnes conditions, avec leurs collègues, et généralement à proximité de chez eux. 

Ils établissent un cadre de travail sécurisé et sécurisant pour toutes les parties, tout en renforçant le lien entre collègues. 

3. Faire preuve d’originalité dans les services

Il n’est pas question d’organiser ici des soirées karaokés toutes les semaines entre collègues, mais plutôt de proposer des services qui permettraient d’aider vos collaborateurs à mieux exercer leur activité professionnelle ou à mieux concilier leur équilibre vie professionnelle et vie personnelle. 

Ainsi, vous pourriez proposer tout autant des programmes de formation dédiés et personnalisés, des accompagnement à l’entreprenariat, des dispositifs de mentoring ou encore des services d’impressions 3D, de réservation de salles pour des événements personnels ou hybrides... tout comme des services de conciergerie plus classiques tels que la réception de colis, des cours de sport…

NB : La distribution d’un 13ème ou 14ème mois peut aussi être source d’engagement.

4. Donner la parole à ses collaborateurs

Demandez à vos équipes de communication par exemple de mettre en place un sondage anonyme de façon régulière afin de mesurer les attentes et les envies de vos collaborateurs. Puis sélectionnez les actions pertinentes et, avec l’aide de votre Happyness Manager, instaurez un calendrier d’actions sur l’année. Allez y toutefois progressivement, n’oubliez pas que chaque action doit être mesurée pour en garantir son efficacité. Cela vous permettra de régulièrement corriger le tir et de toujours proposer des actions sur votre site ou à distance qui ont un réel impact. 

5. Participer à des initiatives solidaires 

La quête de sens est l’un des sujets qui a fait couler beaucoup d’encre ces derniers mois. Le Covid, puis l’essor du travail en mode hybride ont remis en cause la nature et l’orientation à donner à sa vie professionnelle. Bien loin d’être un besoin générationnel, elle concerne désormais tous les profils de l’entreprise et a ça de complexe que chacun voit dans son activité professionnelle une source différente d’épanouissement. 

Au-delà de cette question du sens au travail, et pour engager des actions en faveur de la cohésion d’équipe, nous vous recommandons vivement de proposer à vos équipes de participer à des initiatives solidaires. 

Et vous quelles actions engagerez-vous demain pour participer au développement de la qualité de vie au travail ? 

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