Tout comprendre sur le mentorat

S’engager en tant que mentor, c’est l’assurance, entre autres, de donner du sens à sa carrière professionnelle, de renforcer ses soft skills et de se sentir utile au quotidien. Le mentorat permet aussi d’aider les jeunes à préparer leur avenir et ainsi de créer des ponts intergénérationnels et des parcours de réussites. En bref, il présente de nombreux avantages pour toutes les parties prenantes : mentors, mentorés et entreprises !

Au moyen d’exemples concrets, découvrez dans cet article ce qu’est le mentorat, ce en quoi il consiste et comment il peut être mis en place dans les entreprises au sein d'une démarche d'engagement sociétal concrète.

Qu’est-ce que le mentorat ?

Le mentorat est un programme d’apprentissage et de soutien destiné à aider une personne lors des différentes étapes de son cheminement professionnel et personnel. Il s’agit d’une relation interpersonnelle de soutien entre une personne qui partage ses expériences et compétences (mentor·e) et une personne qui cherche à développer ses apprentissages, évoluer dans un domaine ou améliorer ses compétences (mentoré). Le mentorat a souvent pour objectif de favoriser l'insertion professionnelle, faciliter l'intégration des bénéficiaires et soutenir la planification d’une carrière.

En mars 2021, le gouvernement a annoncé la mise en place du projet “1 jeune, 1 solution” pour aider les jeunes à construire leur avenir professionnel. C’est dans ce cadre que le Collectif Mentorat pilote et anime la plateforme “1 jeune, 1 mentor” pour aider à rediriger les jeunes qui cherchent une mentor et les bénévoles qui souhaitent devenir mentors vers les associations de mentorat.

En 2022, ce sont 150 000 jeunes qui ont été accompagnés par des mentors grâce au Collectif Mentorat. Aujourd’hui, ce sont 72 associations et fondations qui font partie du collectif. Le Conseil d’administration est formé des huit associations fondatrices du mentorat, à savoir : l’AFEV, Article 1, Chemins d’Avenirs, Entraide Scolaire Amicale, NQT, Proxité, Socrate et Télémaque.

Mais en quoi consiste le mentorat exactement et comment peut-il être mis en place au sein d’une entreprise ? On vous dévoile tous les secrets dans la suite de l'article !

À lire aussi : 6 étapes pour lancer votre programme de mentorat avec une association dans votre entreprise

Quelles différences entre le mentorat et le tutorat ?

Le mentorat et le tutorat sont des termes souvent utilisés de manière interchangeable. Ils sont pourtant bien différents. Les tuteurs·trices interviennent auprès de leurs tutorés pour faciliter leurs apprentissages tandis que les mentor·e·s se concentrent sur le développement des compétences sociales chez leur mentoré·e. Autant un·e tuteur peut avoir plusieurs tutorés, un·e mentor n’a qu’un·e seul·e mentoré. Enfin, le tutorat se déroule sur un court laps de temps, comparé au mentorat, davantage pensé dans la durée.

Voici un tableau extrait de l’ouvrage Mentorat et tutorat dans la formation des enseignants d’Alain Baudrit, reprenant les principales différences entre le tutorat et le mentorat :

Quelles qualités sont nécessaires pour faire du mentorat ?

Certaines qualités sont indispensables pour exercer son rôle de mentor·e de la meilleure manière possible pour rendre la relation enrichissante pour les deux parties. Voici les qualités les plus importantes que nous avons identifiées :

• Avoir une attitude positive en tout temps,
• Faire preuve d’écoute active,
• S’intéresser et creuser les enjeux du/ de la mentoré,
• Guider le mentoré vers des solutions qu’il·elle a pu acquérir de par son expérience métier,
• Être empathique, intuitif, patient, honnête et impartial, humble et authentique,
• Être motivant.

Comment se passent les missions de mentorat ?

Le mentorat consiste en un engagement d’environ 20 heures en moyenne sur une période allant de 3 à 12 mois rythmée par des rencontres avec le bénéficiaire une ou deux fois par mois.

Les missions de mentorat ont pour but d’aider le mentoré à acheminer son projet professionnel. Cela passe par l’élargissement de son réseau professionnel, la réflexion sur les chemins à prendre pour réaliser son projet, le développement de compétences relationnelles ainsi que le partage d’expériences et de secrets sur les différents métiers. Le·a mentor·e s’engage aussi à partager des compétences concrètes en fournissant des outils et ressources pour surmonter les défis du quotidien.

En plus de la transmission de connaissances et de compétences, le·a mentor·e est également présent·e pour apporter un soutien moral au/à la mentoré·e, mais aussi de le·a motiver et le·a rassurer. En effet, ce soutien psychologique est important pour aider le·a mentoré·e à passer à l’action et surmonter les défis qui se présentent à lui/elle.

Quels sont les avantages du mentorat pour une entreprise ?

Lancer un programme de mentorat peut se révéler très avantageux pour les entreprises. Voici une liste des principaux avantage que le mentorat peut apporter à une entreprise :

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• L’augmentation de la productivité des managers : en permettant le développement des compétences en leadership et l’acquisition de nouvelles perspectives mais aussi en renforçant les compétences de gestion de personnes et la confiance et l’estime de soi.
• L’accélération du développement des carrières et des talents : en permettant le transfert de compétences et d'expérience et le développement de savoir-faire spécifiques, mais aussi en renforçant le réseau et la visibilité.
• La limitation du turnover : en proposant des opportunités d’apprentissage et d’évolution aux collaborateurs·trices, mais aussi en permettant l’engagement des collaborateur·trices qui se sentent valorisés dans leur travail.

• La défiscalisation : dès que le mentorat s’inscrit dans un programme de mécénat des entreprises, les collaborateurs·trices se retrouvent à faire des dons de compétences auprès d’organismes d’intérêt général, l’entreprise peut ainsi bénéficier d’une réduction de l’impôt sur les sociétés ou de l’impôt sur les revenus.

→ À lire également : Mécénat de compétences : défiscalisation et cadre légal

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Comment mettre en place du mentorat dans son entreprise ?

Nous avons identifié plusieurs étapes à suivre pour mettre en place un programme de mentorat au sein de son entreprise. Tout d’abord, il est nécessaire de déterminer quelles associations correspondent aux valeurs de l’entreprise, pour que les connaissances des collaborateurs·trices soient en adéquation avec les besoins de l’association. Il est ensuite important de définir des objectifs clairs pour encadrer le programme de mentorat. Cette étape de préparation se clôture avec une première mise en contact de l’association avec les collaborateurs·trices intéressé·e·s.

Pour passer concrètement à l’action, il est conseillé d’organiser des séances d’appariement pour associer les mentors aux bénéficiaires en fonction des besoins de ces derniers. Pour que les séances de mentorat se passent au mieux tout au long de la durée de l’accompagnement des bénéficiaires, il est important de mettre en place un cadre qui définit les rôles, les attentes et les responsabilités de chacun·e. Mettre en place des outils de suivi et des ressources permet aussi d’améliorer les rendez-vous.

Enfin, pour pouvoir améliorer le programme, il est bon de se questionner sur la mise en place et le déroulement de ce dernier. Pour ce faire, il est intéressant de mettre en place un système d’évaluation pour pouvoir faire des ajustements, mais aussi de mettre en avant les réussites pour célébrer le progrès des bénéficiaires et l’engagement des collaborateurs·trices. Ce système serait double, car il permettrait d’évaluer la satisfaction des mentors et des mentorés.

Exemples d’associations qui proposent des missions de mentorat

Il existe de nombreuses associations qui proposent des missions de mentorat. En voici une sélection avec des publics bénéficiaires différents :

Elles bougent

L’association s’engage pour promouvoir la diversité et notamment la présence des femmes dans les milieux scientifiques et l’industrie de l'ingénierie. En devenant mentore avec “Elles bougent”, chacune peut choisir les activités auxquelles participer en fonction de son temps et de sa disponibilité. Le but est de partager son expérience et ses difficultés à des jeunes filles pour les aider à mieux comprendre les opportunités qui s’offrent à elles dans les milieux scientifiques et dans l’industrie de l'ingénierie.

Arpejh

Arpejeh est une association engagée pour les personnes en situation de handicap, l’égalité des chances et la diversité. Elle propose des missions de mentorat pour qu’un·e salarié·e accompagne un·e jeune dans la construction de son avenir professionnel sur une période de 6 à 12 mois. Le·a salarié·é suit une formation d’une journée à distance pour pouvoir accompagner un·e jeune de terminal. Le·a mentor·e se rend ensuite disponible quelques heures par mois pour accompagner l’élève.

Kodiko

Kodiko est un programme de co-training salariés-réfugiés permettant la construction d’une société plus inclusive en accompagnant les réfugié·e·s vers l’emploi. Le·a mentor·e s’engage sur 6 mois et rencontre en présentiel le·a mentoré·e deux fois par mois. Les mentor·e·s sont des salarié·e·s ou entrepreneur·neuses, tandis que les mentoré·é·s sont des demandeurs d’emploi, des primoarrivants, des réfugiés et/ou des bénéficiaires de la protection internationale.
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Pour en savoir plus sur le mentorat et les moyens de venir en aide aux associations en tant qu’entreprise : guide 10 manières impactantes de venir en aides aux associations.